Знаете, я очень не люблю ходить куда-то с коллегами журналистами, потому что как только им что-то не по шерсти, такие спектакли начинаются! Крики и визги, типа: "Да я весь сайт приведу! Да я с камерой приду! Да я про Вас и то, и се и тд..". Мне за них в этот момент всегда стыдно, и я сразу бросаюсь мирно разруливать сложившуюся ситуацию. Я вообще человек не конфликтный, да и зачем мне эта грязь и скандалы, но вот если меня действительно обидели, не вижу причин не предупредить остальных!
Итак, друзья, если вы живете в Питере и сходите с ума от приготовления блюд из азиатской кухни, то, наверняка однажды столкнетесь с сетью магазинов Красный дракон. К моему большому сожалению - это единственный достойный внимания магазин подобных товаров в городе. Конечно, многое из их ассортимента есть и на Озоне, но так как я именно знаток и ценитель кулинарии, то мне приходится искать именно специализированные магазины, в которых есть шанс найти специфические ингредиенты.
Изучив магазин в интернете, я решила отправиться в него ножками - ведь все нужно понюхать и потрогать. Физический магазин на фоне интернет-версии меня сильно расстроил: нет и половины того, что нужно! Набор продуктов довольно попсовый: мисо, заморские бомж пакеты, готовые карри, моти, кимчи и куча соусов. Ни тебе специфических овощей, ни маринадов, ни специй. Короче либо то, что нужно просто разогреть, либо то, что добавляется в уже готовое блюдо.
Купив то, что было я отправилась домой и решила заказать все остальное через интернет. Так как я на тот момент жила в центре, то заказала самовывоз собранного товара. Отправила заявку и принялась, счастливая, ждать свои вкусняшки. Утром мне перезвонили, подтвердили заказ, но выяснилось, что я не могу его забрать из того магазина, в который заказывала.
Обратите внимание: 8 идей дизайна кухни, которых вы не найдете в мебельном магазине у дома.
Все мои увещевания, что я могу забрать завтра, но только привезите в этот магазин, прошли в пустую: либо на Дыбенко, либо на Гражданском проспекте. Ехать так далеко у меня не было времени, и я отменила заказ.Однако я не унывала и через некоторое время, когда определилась со своим расписанием повторила заказ, на этот раз с доставкой на дом. В назначенный день мне позвонили и сообщили, что курьер приехать не сможет по миллиону причин, а так как это было накануне выходных, то ждать придется еще 3 дня! Мне это уже не понравилось. Не то чтобы подождать сложно, но после выходных мне нужно было уезжать, поэтому заказ пришлось отменить.
Как вы уже, наверное, поняли из названия, я упорная! Заказала в третий раз, с доставкой. На этот раз за несколько дней до даты. Мне подтвердили, что курьер приедет в этот день. Время доставки мне было дико неудобно, но я пожертвовала своими планами для того, чтобы накормить друзей в праздники своими кулинарными шедеврами. И... ничего, будут друзья мои голодать, потому что за пару часов до доставки меня уведомили, что у курьера сломалась машина и он никуда не поедет, причем ближайшие дня три.
Взяв себя в руки, чтобы не закатить истерику, я попыталась объяснить оператору, что, если у них проблемы, это как бы их задача - ее решить. Если у курьера сломалась машина, то он может доехать на метро или такси, ведь это косяк компании, что они уже третий раз меня кидают с заказом. В конце концов, они могут отправить заказ тем же такси или соответствующей службой, потому что тот факт, что в праздники их курьер захотел лишний выходной (потому что, думаю, будь дело в машине - выход бы нашелся), это все-таки их проблемы, а не мои.
Знаете, нормальные сервисы и магазины за такие косяки хотя бы извиняются, но этим ребятам на клиентов все равно. Будь это случай единичный, я бы забыла и простила, но, когда ты не можешь получить свой заказ неделями - это уже перебор. Поэтому в топку этот магазин, я заказала все почтой из Москвы, и это будет быстрее, чем воевать с этим магазином.
Мой вывод: если вы готовы ждать заказ неделями или ехать за ним на другой конец города, тогда удачи!
Много других заведений, баров, ресторанов, магазинов и мероприятий СПб на моем сайте! Подписывайтесь и не забывайте лайкать)
Больше интересных статей здесь: Кухня.
Источник статьи: Красный дракон, или как меня в магазине трижды обидели.