Рассказываю лайфхак о том, как сдать бракованный товар и получить деньги за него, без ремонтов и прочего. Сразу, без длительных ожиданий.
***В начале замечу, у вас не работает наушник на 3 месяце работы, вы пришли, продавец говорит, это ремонт 45 дней (да это так закон зп потребителей), но читаем ниже.
Даже когда прошло 30 дней проверки, на любом сроке, в рамках гарантии производителя вам вернут деньги.
Сначала, давайте определимся, какой вид брака бывает:
по вине потребитля и заводской брак, это важно!
Рассмотрим заводской брак:
Что то у техники сломалось , без вашего участия, просто работало и перестало одномоментно.
Примеры: двигатель прибора перестал работать, нагревательный элемент - перестал исполнять свою функцию, динамик стал тише, прибор просто перестал включаться.
Все это заводской брак и он подлежит ремонту.
Ваше обращение в магазин и диалог будет таким со стороны продавца.
(Вы)Здравствуйте, у меня сломался пылесос, перестал включатся, хочу сдать по гарантии.
-Добрый день, да конечно, но вам нужно обратиться в сервисный центр, обслуживающий данную фирму. Понимаете, если сдавать через магазин, то это долго, мы отправим туда же. А если вы принесете мастеру напрямую, то это сократит пересылку и время ожидания.
*продавец по максимуму, будет пытаться "слить" вас в сервисный центр, так как ему не нужны заморочки со сроком и ремонтом, он продавец, его дело продавать.
(Вы) Я хочу сдать на ремонт в рамках гарантии и именно в магазин, сами сдавайте мастеру, ремонтируйте товар по условиям гарантии.
*Продавец спросит , а где покупали, ну это из последних ходов и если, это не магазин покупки, а сдать можно в любой, то предложит в магазин преобретения товара.
Мы разные магазины сдавайте там, где купили.
Техника по гарантии принимается в любом мазагине, даже не в рамках города, а по всей России.*
*в рамках сети продавца, а не производителя. Банально не получится - сдать комбайн, купленый у мвидео в днс.
Если вас "слить" не получилось, то продолжим...
Вот тут, как раз, то, что брак по вине потребителя.
скажем , в купили пылесос и устроились на стройку, пылесосить пыль шпатлевки, вроде, двигатель перегорел, но бытовой пылесос не предусматривает, что от него потребуется это.
скажем, вы купили стеклянный чайник и разбили его, чайник зол, вы еще больще.
скажем, вц купили наушники, джойстик, клавиатуру, мышь и не задалась онлайн игра, далее все это полетело в стену.
Итог - такое механическое повреждение
не поменять
*электроника не входит совсем, вся, полность, вся, все.
Если у вас, не пункт выше, а просто перестало работать, а продавец "сливает" вас в сервисный центр, то направленно намекните, что готовы купить новое, с быстросервисом.
Все, если не ваша вина, обмен одобрен.
*продавец замотивирован продавать быстросервис. При сдаче техники, отвечает за решение директор и продавец, но на сдаче, до директора дело не доходит. Вы сдаете товар, продавец оценивает вас, если вы готовы купить быстросервис, то вам полный обен готов.
Просто производитель заплатит, а магазина дело пятое, да и сломалось само)))
А производитель заплатит, куда деться...
Вы, выбираете товар, оформляете товар, оформялете быстросерис, в рамках суммы возврата, это доплата или возврат, и делаете чек.
Любой продавец, сделает вам обмен товара, если вы берете быстросервис сами, это мотивация.
Что в итоге, у нас новый товар и быстросервис. Еще раз, просто говорим, да сломалось, но хотим новый с быстросервисом.
Это ломает все границы, вы друг, товарищ и брат.
едем далее...
Если вы поменяли утую на утюг, пылесос, то идем в магазин и возвращаем быстросервис, вы просто поменяли товар на новый с новой гарантией.
Если вам просто нужны деньги за втовар, то требуем полный возврат и все.
Не на одном моменте - не будет проблем возврата, так как товар новый и он, оказался не нужным.
*вскрывать товар не надо, надеюсь это понятно.
Хотите оставить товар, возвращаете быстросервис, хотите вернуть все - просите вернуть весь чек.
Итог, возврат занимает один день, вернули - купили, отказались.
Важно оставаться адекватным, вы купили и ваша вина, ваша совесть, так как за возврат по вине потребитяля, получает вычет, продавец принявший товар. Замечу, что это не богатые люди, увы(((
*все выше описанное действует только на товар, который не технически сложный. Но это работает, пользуйтесь.
чайник стоимостью 15990
Стильно, молодежно, как вам?
Ниже, список технически сложного товара: (вы купили саолет, увы нет)
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2.
Обратите внимание: Лайфхаки для школы.
Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели.
Больше интересных статей здесь: Лайфхак.
Источник статьи: Работаю в МВИДЕО ЛАЙФХАК Деньги сразу при сдаче брака.