В этой статье мы рассмотрим пять действенных психологических приёмов, которые помогут вам наладить контакт с новыми знакомыми и укрепить отношения с уже существующим кругом общения. Эти техники, основанные на понимании человеческой природы, сделают ваше взаимодействие с людьми более гармоничным и продуктивным.
1. Замените извинения благодарностью
Часто мы злоупотребляем словом «извините», используя его даже в тех ситуациях, где оно неуместно. Психологи советуют заменять его на выражение благодарности. Это позволяет перевести диалог в позитивное русло и показать собеседнику ваше уважение.
Например, вместо того чтобы оправдываться за опоздание фразой «Извини, я застрял в пробке», лучше сказать: «Спасибо, что дождался меня, ценю твоё терпение». Такой подход не меняет факт опоздания, но кардинально меняет эмоциональный фон разговора. Вы акцентируете внимание не на ошибке, а на положительном качестве собеседника — его готовности вас ждать.
Таким образом, замена негативного посыла («извини») на позитивный («спасибо») помогает строить общение на основе взаимного уважения и признательности.
2. Формируйте позитивный образ собеседника
Люди склонны соответствовать той оценке, которую дают им окружающие, особенно если эта оценка исходит от человека, который им симпатичен. Эта особенность психики может стать мощным инструментом в общении.
Представьте, что вам предстоит совместная работа с новым человеком. Чтобы настроить его на продуктивный лад и повысить ответственность, можно сказать: «Я слышал, что ты очень ответственный и всегда доводишь дела до конца. Мне приятно, что мы будем работать вместе». Подобная фраза создаёт у человека внутреннюю установку оправдать ваши ожидания. Он будет прилагать больше усилий, чтобы подтвердить созданный вами положительный образ.
Обратите внимание: Советы начинающим бродягам.
3. Улыбайтесь во время телефонного разговора
При личном общении большую часть информации мы передаём с помощью невербалики: жестов, мимики, интонации. В телефонном разговоре эти каналы связи ограничены, и на первый план выходит голос.
Улыбка во время разговора по телефону — это простой, но невероятно эффективный приём. Она меняет тембр голоса, интонацию и общую энергетику речи, делая её более тёплой и дружелюбной. Собеседник на другом конце провода подсознательно это чувствует.
В следующий раз, когда будете звонить или отвечать на звонок, сознательно улыбнитесь. Вы заметите, как изменится не только ваше собственное настроение, но и тон всего разговора.
4. Не бойтесь просить о помощи
Этот совет может показаться нелогичным, но просьба о помощи — отличный способ укрепить отношения. На это есть несколько психологических причин:
- Наш мозг склонен делать вывод: «Если я помогаю этому человеку, значит, он мне нравится». Помощь становится косвенным признанием симпатии.
- Мы начинаем больше ценить то, во что вкладываем свои силы, время или ресурсы.
- Просьба о помощи в той области, где человек чувствует себя экспертом, даёт ему возможность почувствовать свою значимость и компетентность. Это укрепляет его самооценку и положительно влияет на ваши с ним отношения.
5. Настройтесь на позитив перед встречей
Ваше эмоциональное состояние напрямую влияет на качество общения. Если вы идёте на встречу уставшим, раздражённым или подавленным, вы с большой вероятностью передадите это состояние собеседнику.
Постарайтесь перед важной беседой привести себя в ресурсное состояние. Если чувствуете, что у вас нет сил и настроения для качественного общения, возможно, стоит перенести встречу. Здоровый эгоизм в данном случае — это забота о качестве взаимодействия. Разобравшись со своим внутренним состоянием, вы сможете дать собеседнику гораздо больше — настоящее внимание, энергию и позитивный настрой.
Какие из этих приёмов показались вам наиболее полезными? Возможно, какие-то техники вы уже используете, а другие стали для вас открытием? Поделитесь своим мнением в комментариях, нам очень интересно!
Больше интересных статей здесь: Лайфхак.
Источник статьи: ТРЮКИ в общении С людьми. Советы психологов.
